Sõidukaart

Sõidukaardile saab raha laadida nii rongis klienditeenindaja juures kui interneti teel ning selle eest rongis või kodulehel osta nii üksik- kui ka perioodipileteid. Ühele sõidukaardile saab osta ka mitmeid pileteid.

Rongi sisenedes tuleb sõidukaart alati esitada klienditeenindajale, kes kontrollib reisija sõiduõiguse olemasolu. Sõiduõiguse puudumisel peab reisija ostma pileti.

Sõidukaardile saab raha laadida veebis ning rongis klienditeenindaja juures. Väikseim summa, mida saab sõidukaardile laadida, on veebis 1 euro, rongis 15 eurot
Rongis klienditeenindaja juures saab sõidukaardile raha laadida 5-eurose sammuga (15€, 20€, 25€  jne).
Kaardile laetud raha saab kasutada nii kodulehel kui ka rongis. Kodulehelt sõidukaardil oleva rahaga piletite ostmiseks tuleb luua kasutajakonto.

Tehingute ajalugu saab vaadata siin logides sisse sõidukaardi numbriga.

1. Viipa piletimasina ees Elroni sõidukaarti
2. Vali soovitud sihtkoht, kuhu sõita soovid – valida saab kas konkreetse peatuse või Tallinna lähiümbruses kiirvalikuna tsooni, kus soovitud peatus asub
3. Vali soovitud pilet – kui soovid kasutada Ühiskaardil olevat kohaliku omavalitsuse soodustust, siis vajuta piletiliigi “Ühiskaardi sooduspilet” järel olevale ikoonile “vali” ning seejärel viipa Ühiskaarti. Kui soovid osta tavapileti ilma kohaliku omavalitsuse soodustuseta, vali “ühe korra pilet” või “ühe korra sooduspilet”
4. Sisestatud info põhjal kuvab masin sõidu maksumuse
5. Piletiostu kinnitamiseks viipa piletimasina ees uuesti Elroni sõidukaarti

Elroni sõidukaart kehtib seni, kuni seda kasutatakse. Kindlaksmääratud kehtivusaega sõidukaardil ei ole. 
Juhul kui sõidukaardiga ei ole tehtud toiminguid kolme aasta jooksul, on Elronil õigus sõidukaart ühepoolselt täiendava etteteatamiseta sulgeda, misjärel muutub kaart kehtetuks.

Elroni sõidukaart on piletikandja, mis tähendab, et pileteid võib sõidukaardil olla mitu ning kaarti võib kasutada mitu inimest. Elroni sõidukaart ei ole personaalne. Oluline on, et sõidukaart oleks alati rongis kaasas.

Kui sõidukaart kaduma läheb või puruneb, siis soovitame sõidukaart kohe sulgeda Kasutajakonto alt. Kui Kasutajakontot ei ole, siis kirjutage esimesel võimalusel info@elron.ee meilile ja sulgeme teie kaardi ise. 
Kui sõidukaardil on kehtiv raha jääk või pilet, siis saame need ümber tõsta uuele kaardile, selleks edastage meile info@elron.ee meilile tõestus kaotatud sõidukaardile tehtud tehingust (nt maksekorralduse koopia). 

Elron ei osta Sõidukaarte tagasi ega hüvita selle soetamise maksumust.
Sõidukaardi kaotamisel, kasutuskõlbmatuks muutumisel, varastamisel, hävimisel, rikkumisel jms ei asenda Elron Sõidukaarti tasuta uue kaardiga. Elron ei vastuta kadunud või varastatud Sõidukaardi kolmandate isikute poolt kasutamise eest.