6:00-23:59 kliendiinfo +372 616 0245

Piletiinfo

Ühe korra pileteid saab osta:

Tavaklassi piletite eelmüük veebist lõpetatakse 5 minutit enne rongi väljumist valitud peatusest.
I klassi piletite eelmüük veebist lõpetatakse 30 minutit enne rongi väljumist algjaamast.

  • Elroni rongides

    • klienditeenindajalt - tasudes pangakaardi, sularaha või Elroni sõidukaardile laaditud rahaga või

    • piletimasinast - makstes pangakaardi või Elroni sõidukaardile laaditud rahaga. Kui kasutad kaardiga maksmiseks telefoni/nutikella, siis loe siit täpsemaid juhiseid

  • Balti jaama ja Tartu jaama infokassast.

Tavaklassi piletite eelmüük infokassadest lõpetatakse 5 minutit enne rongi väljumist.
I klassi piletite eelmüük infokassadest lõpetatakse 30 minutit enne rongi väljumist algjaamast. 

Tähelepanu!
Ühe korra pilet kehtib vaid sellel reisil, kuupäeval ja peatuste või tsoonide vahel, mis reisija on ostu sooritades valinud.
Tavaklassis ei garanteeri pilet istekohta. Tavaklassis pole kohad nummerdatud ning reisija saab istuda sinna, kuhu soovib.

Perioodipileteid saab osta:

  • Elroni veebist 

    • tasudes pangalingi kaudu või Elroni sõidukaardil oleva rahaga (pileti ostmise juhise leiate siit).

    • Kõikidele veebist ostetud perioodipiletitele kehtib soodustus 10%.

  • Elroni rongides klienditeenindajalt

    • tasudes pangakaardi, sularaha või Elroni sõidukaardile laaditud rahaga.

  • Balti jaama ja Tartu jaama infokassast 

    • tasudes pangakaardi, sularaha või Elroni sõidukaardile laaditud rahaga.


Perioodipileti ostmiseks on vajalik Elroni sõidukaart, millele pilet salvestatakse.
Perioodipiletit saab osta vastavalt vajadusele 1 - 90 päevaks.

  • Rongist klienditeenindajalt saab osta ka 24h piletit (ainult 1-5 tsooni vahel reisides). 24h pilet kehtib piletil märgitud kellaajani. Kui 24h pileti kehtivus lõpeb reisi kestel, siis tuleb osta uus pilet. 24h pileti jaoks ei ole vajalik Elroni sõidukaart. 

Tähelepanu!
Perioodipilet annab õiguse sõita piiramatu arv kordi edasi-tagasi suunal reisija poolt valitud perioodil ja peatuste või tsoonide vahel rongi tavaklassis.
Tsoonisisesed perioodipiletid kehtivad neis rongides, mis vastavates tsoonides ka peatuse teevad.
Näiteks II-IV tsooni perioodipilet ei kehti idasuunal Narva, Rakvere ega Tartu rongides, ega edelasuunal Viljandi rongides ja Türi kiirrongis, sest need reisid ei peatu kõik teises või/ega kolmandas tsoonis. 
Samuti ei saa tallinlane sõita II-IV tsooni perioodipiletiga edelasuunal Viljandi rongides ja Türi kiirrongis, sest neil reisidel on 2. tsoonis ainult üks peatus ja piletiga jääks katmata 2. ja 1. tsooni vahele jäävad peatused.
Samamoodi ei saa Saue valla elanik sõita ainult 1. tsooni perioodipiletiga edelasuunal Viljandi rongides ja Türi kiirrongis, sest need reisid peatuvad 2. tsoonis ainult Sakus ja piletiga jääks katmata 2.-1. tsooni peatuste vahemik. 
Tallinlane/sauelane peaks ostma 1.-4. tsooni tallinlase/saue valla perioodipileti pilet.ee lehelt. 

Küll aga kehtib näiteks I-V tsooni pilet, sest rong teeb peatusi nii esimeses kui ka viiendas tsoonis.

Rattapilet kehtib hooajaliselt 1. aprill - 31. oktoober kõikides diiselrongides. Piletihind sõltub reisi pikkusest ja on 50% rongist müüdava täispileti hinnast (ümardatud 10 sendi täpsuseni), minimaalselt aga 1 euro. 
Üksikpiletit saab ette osta veebist või rongist klienditeenindajalt. Veebist ostetud pilet garanteerib rattale koha. Rongis koha peal rattakohti me garanteerida ei saa. 

Ratta perioodipiletit saab osta 1-90 päevaks siit, aga see ei garanteeri rattakohta rongis. 

Kui reisijal on kohaliku omavalitsuse makstud tasuta sõiduõigus (nt tallinlased), siis rattale see ei laiene ja sõiduvahendile tuleb osta pilet.

Rattapiletit ei pea ostma:

  • laps, kes ei ole käimasoleva õppeaasta 1. oktoobriks saanud seitsmeaastaseks või kelle koolikohustuse täitmise alustamine on edasi lükatud;
  • kuni 16-aastane (kaasa arvatud) puudega isik;
  • sügava või raske puudega isik;
  • raske nägemispuudega isik;
  • sügava või raske nägemispuudega isiku saatja;
  • 65+ vanuses reisijad.


Rattapiletit pole vaja osta:

  • ühelegi Läänesuuna liinile ega Tallinn-Aegviidu-Tallinn liinile.
  • kokkupandava raamiga rattale, mis on kokku pakitud;
  • üherattalisele rattale
  • rattale, mille kõik rattad on läbimõõduga alla 25 cm (nt minitõukeratas).

Hinnakiri: Elroni jalgrattapiletite hinnad

Soodushinnaga grupipiletid kehtivad tellimustele alates 20 piletist. 
Kaugliinide grupipileteid saame pakkuda reisidele esmaspäevast neljapäevani. Linnalähiliinidel kõikidel nädalapäevadel. 

Pakkumise koostamiseks palume saata: 

  • soovitud sõidu toimumise kuupäev;
  • marsruut ja kellaajad;
  • täispiletite ja sooduspiletite arv.

Sõidusoovist palume teada anda vähemalt 3 tööpäeva ette kirjutades e-posti aadressile: klienditugi@elron.ee

Tasumist ootame ettemaksuarve alusel.

Ühiskaardile saab 30-päeva ja ühe korra pileteid osta pilet.ee lehelt vaid tsoneeritud (1-5 tsooni) alal reisimiseks. Piletit saab osta kuni 30 päevaks. Pilet.ee leheküljelt Elroni rongipiletit ostes tuleb sisestada Ühiskaardi number. See tähendab, et pilet salvestatakse Ühiskaardile ja rongis tuleb esitada Ühiskaart.

Tsoneeritud (I-V tsoon) alast kaugemale reisimisel saab Ühiskaardi soodustusega pileteid osta vaid rongist:

  • piletimasinast - tasudes Elroni sõidukaardiga või pangakaardiga või
  • klienditeenindajalt  - tasudes pangakaardi, sularaha või Elroni sõidukaardile laaditud rahaga

Nii piletimasinast kui ka klienditeenindajalt tuleb osta pilet algjaamast lõppjaamani, esitades või valideerides isikustatud Ühiskaart ning pileti ostul võetakse pileti hinnast maha vastav KOV-soodustus. Pileti ostmine kahes osas ei ole lubatud.

KOV-soodustusega pileteid saab osta vaid nende peatuste vahele, kus rong reaalselt peatub. Kui rong ei tee nt peatuseid II-III tsoonis, siis ei ole võimalik osta KOV-soodustusega piletit II-IV tsooni vaid tuleb osta pilet I-IV tsooni.
Nt. Tallinna-Tartu tavarongis ei saa kasutada tallinlase soodustust + eraldi juurde osta või kasutada II-IV tsooni (perioodi)piletit, kui soovitakse sõita nt Kehrasse, mis asub IV tsoonis. Tuleb osta pilet Tallinn-Kehra (I-IV tsoon), sest rong ei tee peatuseid II ja III tsoonis ning vastasel juhul jääb piletiga katmata vahemaa Ülemiste-Kehra.

Kohaliku omavalitsuse soodustusega pilet Ühiskaardil: Tallinn, Saue, Raasiku, Saku, Lääne-Harju

  • Tallinlaste tasuta sõidu õiguse korra selgituse leiab Tallinna linna kodulehelt. NB! Tallinlase soodustusega ühe korra piletit saab osta ainult rongist! Alates 1. jaauarist 2023 muutus tallinlaste sõitude hüvitamise kord ja tallinlase soodustus kehtib 1. tsoonist kaugemale sõites vaid kõikides peatustes peatuvates linnalähirongides. Soodustus ei kehti enam Tartu, Narva, Rakvere ja Viljandi rongides, kui sõidetakse kaugemale, kui tasuta 1. tsoon. 

  • Saue valla elanike tasuta sõidu õiguse korra info leiab Saue valla kodulehelt.

  • Raasiku valla õpilaste tasuta sõidu õiguse korra info leiab Raasiku valla kodulehelt.

  • Saku valla õpilaste tasuta sõidu õiguse korra info leiab Saku valla kodulehelt.

  • Lääne-Harju valla elanike tasuta sõidu õiguse korra info leiab Lääne-Harju valla kodulehelt

Soodustused

Tasuta sõidu õigus on rongides ühistranspordiseaduse § 34 alusel:

  • lapsel, kes ei ole käimasoleva õppeaasta 1. oktoobriks saanud seitsmeaastaseks
    samuti lapsel, kelle koolikohustuse täitmise alustamine on edasi lükatud;

  • kuni 16-aastasel (kaasa arvatud) puudega isikul;

  • sügava puudega isikul;

  • raske nägemispuudega isikul;

  • sügava või raske nägemispuudega isiku saatjal;

  • puudega isikut saatval juht- või abikoeral.


Tasuta või sooduspiletiga (ühe korra sooduspilet, soodus perioodipilet, soodus-päevapilet, 30 päeva sooduspilet, 30 päeva soodus ühispilet) sõidu õigus on soodustust tõendava dokumendi olemasolul.

Koos 1. klassi pileti ostnud reisijaga on võimalus ühel tasuta sõidu õigust omaval inimesel tasuta 1. klassis sõita.
1. klassi istekoha broneerimiseks veebist tuleb neil isikutel osta lisareisija pilet ning tasuda teenustasu.

Sooduspileti kasutamise õigus on: 

  • kuni 19-aastasel isikul (kaasa arvatud);

  • õpilasel;

  • üliõpilasel;

  • pensionäril;

  • osalise või puuduva töövõimega isikul;

  • 65-aastasel või vanemal isikul;

  • raske või keskmise puudega 17-aastasel või vanemal isikul;

  • kuni 16-aastase (kaasa arvatud) puudega isiku saatjal;

  • sügava puudega isiku saatjal.


Soodustused ei kehti rongi 1. klassis.

Sooduspileti kasutamise õigusega isik peab esimeses klassis reisimiseks ostma täispileti.
 

Sõidusoodustuse kasutamise õigust tõendavad dokumendid on:

  • lapsel, kes ei ole käimasoleva õppeaasta 1. oktoobriks saanud seitsmeaastaseks, samuti lapsel, kelle koolikohustuse täitmise alustamine on edasi lükatud:
    • sünnitunnistuse koopia või ID-kaart;
  • kuni 19-aastasel isikul (kaasa arvatud):
    • kehtiv isikut tõendav dokument (pass, id-kaart või juhiluba);
  • õpilasel:
    • kehtiv ISIC Scholar kaart (sh virtuaalne ISIC kaart) või Eestis välja antud õpilaspilet (sh m-Õpilaspilet);
  • üliõpilasel:
    • kehtiv ISIC Student kaart (sh virtuaalne ISIC kaart) või Eestis välja antud üliõpilaspilet.
    • Nendeks on ISIC üliõpilaspilet – tavakaart, ei ole seotud ühegi pangaga, SEB panga ISIC Tudeng Electron, Swedbanki ISIC MasterCard Tudengikaart ning Eesti üliõpilaspilet.
  • pensionäril:
    • kehtiv Eesti Vabariigi pensionitunnistus - Vt riikliku pensioni liigid. 
    • muu Euroopa Liidu liikmesriigi kodanik esitab oma asukohariigi pädeva asutuse poolt väljastatud asjakohase dokumendi
  • osalise või puuduva töövõimega isikul:
    • kehtiv töövõime kaart koos isikut tõendava dokumendiga (pass, id-kaart või juhiluba);
    • muu Euroopa Liidu liikmesriigi kodanik esitab oma asukohariigi pädeva asutuse poolt väljastatud asjakohase dokumendi
  • 65-aastasel või vanemal isikul:
    • kehtiv isikut tõendav dokument (pass, id-kaart või juhiluba);
  • puudega isikul:
    • riikliku pensionikindlustuse seaduse § 35 alusel väljastatud pensionitunnistus, millele on märgitud andmed puude raskusastme ja puude tähtaja kohta;
    • või puuetega inimeste sotsiaaltoetuste seaduse § 23 alusel väljastatud puudega isiku kaart;
    • või raske nägemispuudega isiku puhul Sotsiaalkindlustusameti väljastatud tõend;
    • muu Euroopa Liidu liikmesriigi kodanik esitab oma asukohariigi pädeva asutuse poolt väljastatud asjakohase dokumendi
  • kuni 16-aastase (kaasa arvatud) puudega ning sügava puudega isiku saatjal:
    • puuet tõendav dokument peab olema kaasas saadetaval puudega isikul.

Tallinn, Saue, Raasiku, Saku, Lääne-Harju

Äriklient

Krediidileping on paindlik lahendus ettevõtetele ja asutustele, kelle töötajatel või partneritel tuleb teha palju Eesti-siseseid reise.

Püsikliendi krediidilepingu sõlmimisel väljastame Elroni krediitsõidukaardid, millega tehtud reiside eest tasutakse kuu lõppedes arve alusel.

Taotluse krediidilepingu sõlmimiseks saate esitada siin.

Elron pakub rentimiseks järgmisi ronge:

  • 105 istekohaga kahe vaguniga diiselrong

  • 161 istekohaga kolme vaguniga diiselrong

  • 214 istekohaga nelja vaguniga diiselrong

  • 274 istekohaga nelja vaguniga elektrirong

  • 196 istekohaga kolme vaguniga elektrirong


Päring rongi rentimiseks palume esitada e-posti aadressile: [email protected]

Päringusse märkida rentimise kuupäev, kellaaeg, soovitav marsruut ja istekohtade arv.