14.12.2021

Rongide piletimasinatest saab soodsama pileti nüüd ka pangakaardiga

Kaardimakse piletimasinas

Lisaks Elroni sõidukaardile laaditud rahale saab nüüd piletimasinas tasuda ka pangakaardiga. Pangakaardil peavad olema viipemaksed lubatud, mitmele inimesele piletit ostes tuleb jälgida, et summa kokku ei oleks rohkem kui 25 eurot.

Meil on väga hea meel, et nüüd on kõikides rongides võimalik endale sõidupilet piletimasinast osta ka pangakaardiga. Pangakaardimakse juurutamine on olnud omajagu väljakutseid pakkuv. Vahepeal muutusid näiteks seadmetele esitatavad nõuded, mistõttu tuli protsessi sisuliselt uuesti alustada.

Piletimasinast saab sõiduõiguse 10% soodsamalt kui klienditeenindajalt, pilet tuleb osta kohe rongi sisenedes. Piletimasina kasutamiseks peavad pangakaardil olema lubatud viipemaksed ning ostetavate piletite summa kokku võib olla kuni 25 eurot. 
Kui soovitakse osta mitut piletit ning summa kokku on üle 25 euro, ei luba masin makset sooritada. Masinat ei saa kasutada ka juhul, kui tegemist on kaardiga, mis on ühtlasi ka ISIC õpilaspilet. ISIC kaartidel on ka Ühiskaardi funktsionaalsus, mille alusel saavad näiteks tallinlased tasuta sõita. Kuna süsteem ei tea, kas konkreetsel juhul peaks kaarti käsitlema kui pangakaarti või Ühiskaarti, siis on pangakaardi maksed nende kaartide puhul piletimasinas keelatud. Sama on tehtud näiteks Tallinna linnatranspordis. Kellel on ISIC pangakaart, saavad pileti soetada endiselt klienditeenindajalt.

Kui klient tasub piletimasinas pangakaardiga, tuleb sõiduõiguse kontrollimiseks esitada teenindajale sama kaart, millega pilet osteti. Kui maksmiseks kasutatakse füüsilise kaardi asemel telefonis olevat kaarti, tuleb teenindajale näidata kasutatud rakenduses toodud elektroonilise kaardi nelja viimast numbrit. 
Telefonimakse puhul kasutatava kaardi number erineb sellest, mis on füüsilisel kaardil. Erinevates rakendustes nagu Swedbank äpp, Google Pay või Apple Wallet on see erineva nimetusega, näiteks digitaalne kaardinumber, virtuaalne kaardinumber või device account number. Et piletite kontroll oleks edaspidigi sujuv, palume telefonimakset kasutada plaanivatel reisijatel vajadusel eelnevalt tutvuda meie kodulehel olevate juhistega, kuidas enamlevinud rakendustes elektrooniline kaardi number üles leida.

See on taas üks oluline samm viipemakse laienemisel ühistranspordis. Meil on hea meel olla Elronile tehnoloogiliseks partneriks ja koostöös tuua reisijateni uusi kliendisõbralikke lahendusi. Pangakaardimakse võimaldamine muudab rongides validaatorist pileti ostmise mugavaks ning lihtsaks, toetades seeläbi positiivset kliendikogemust,“ sõnas ka piletisüsteeme arendava ettevõtte Ridango projektijuht Ado Are.

 

 

Säästa aega ja raha - osta pilet veebist

Veebist ostetud pilet on 15% soodsam kui rongist klienditeenindajalt ostes.

Osta pilet