Rongisõidu populaarsus on kahekordistunud

Möödunud aasta oli igati rekordiline – reisijanumbrid tegid suuri hüppeid ja püstitasid üha uusi rekordtasemeid. Lisaks seatud eesmärkide täitmisele suutsime ületada esmakordselt ka 8 miljoni reisija piiri, varem pole ühe aasta jooksul meiega nii palju reisitud.

Kokku tehti möödunud aastal ligi 8,3 miljonit sõitu, seda on 8% enam kui 2018. aastal. Kõige rohkem sõite tehti oktoobris – kokku üle 730 000 rongisõidu, igal tööpäeval kasutab ronge üle 25 000 inimese.

Üle miljoni sõidu tehti 2019. aasta jooksul nii Tallinna-Paldiski (1 332 000), Tallinna-Riisipere-Turba (1 234 000), Tallinna-Tartu (1 215 000) kui ka Tallinna-Aegviidu (1 025 000) liinidel.

Märkimisväärset kasvu on näidanud ekspressliinid – seejuures on Tallinna ja Viljandi vahel sõitjate arv aastaga suurenenud 50% ning Tallinna ja Narva vahel 40%. Oluliselt on rongisõitu eelistama hakatud ka Jõhvis, Kiviõlis ja Rakveres. Kasvavale nõudlusele vastamiseks lisasime Narva suunale ka täiendava ekspressväljumise. Rongiliiklust oleme võimaluste piires tihendanud igal aastal – päevasel ajal on rongisõiduvõimalusi nüüd rohkem ka Keila, Paldiski ja Aegviidu suuna klientidel, samuti sai tänu riigi investeeringutele rongiühenduse Turba.

3. jaanuaril täitus aasta rongides olevate piletimasinate kasutuselevõtust – piletimasinaid kasutab rohkem kui pool reisijatest. Kuivõrd meie jaoks on väga oluline info rongide täituvuse kohta, siis kutsume kõiki tasuta sõiduõigusega inimesi usinalt oma sõit kohe rongi sisenedes valideerima, et kõik sõidud registreeritud saaks. Selleks tuleb toimida täpselt samamoodi nagu Tallinna ühistranspordis – tasuta pileti saab lihtsalt Ühiskaarti masina ees viibates.

Reisijate arvu kasvule annab indu juurde ka klientide rahulolu – 83% rahulolu-uuringus osalenutest peab meid kliendisõbralikuks ja usaldusväärseks. Täname kõiki reisijaid kiire ja keskkonnasõbraliku sõiduvaliku tegemise eest. Sel aastal jätkame tööd teenuse arendamisega – plaanime vastavalt klientide tagasisidele tõsta piletimüügisüsteemi kasutajamugavust, pakkuda uusi piletiliike ja kasutusele võtta uue kodulehe.

Elroni piletitulu ulatus 2019. aastal 18,6 miljoni euroni, mida on 17% rohkem kui 2018. aastal.

Foto: Andres Tuzberg