Информация о поездках 6.00 - 23.59 +372 616 0245

Проездная карточка

Проездная карточка Elron – это электронная карточка с микрочипом, на которую можно покупать билеты, загружать деньги и платить загруженными на нее деньгами как на домашней странице, так и в поезде. Карта дает скидку 10% со всех билетов, купленных в поезде через билетный автомат, а также позволяет покупать проездные билеты.

Проездную карточку можно купить у кондуктора Elron в поезде или в кассах на Балтийском и Тартуском вокзалах.

Проездная карточка тоит 2,50 евро.

Image
Kaart

Операции по проездным картам

Загружайте деньги на проездной или проверяйте билеты своей проездной или банковской карты.

На проездную карточку можно загрузить деньги в поезде у кондуктора или по интернету, а затем покупать на них разовые и проездные билеты в поезде или на домашней странице. На одну проездную карточку можно купить несколько билетов.

При входе в поезд следует всегда предъявлять проездную карточку кондуктору, который проверяет наличие у пассажира права на проезд. При отсутствии права на проезд пассажир должен купить билет.

Деньги на проездную карточку можно загрузить в интернете и в поезде при помощи кондуктора. Минимальная сумма, которую можно положить на проездную карточку, в поезде составляет 15 евро, а в интернете – 1 евро.
В поезде у кондуктора можно загружать на проездную карточку деньги с шагом в 5 евро (15€, 20€, 25€  и т.д.).
Положенные на карточку деньги можно использовать как на домашней странице, так и в поезде. Для покупки билетов за загруженные на проездную карточку деньги в интернете нужно создать учетную запись.

Историю операций можно посмотреть здесь, войдя в систему при помощи номера проездной карточки.

1. Проведите перед билетным автоматом проездной карточкой Elron
2. Выберите желаемый пункт назначения, куда Вы хотите отправиться - можно выбрать конкретную остановку или в качестве быстрой опции зону в окрестностях Таллинна, где находится необходимая остановка
3. Выберите необходимый билет - если Вы желаете использовать льготу от местного самоуправления на единой карте, нажмите на иконку "Выбрать" возле типа билета "Льготный билет по единой карте", а затем проведите единой картой. Если Вы хотите купить обычный билет без льгот от местного самоуправления, выберите "разовый билет" или "разовый льготный билет"
4. На основании введенной информации автомат отобразит стоимость проезда
5. Для подтверждения покупки билета снова проведите перед билетным автоматом проездной карточкой Elron

Проездная карточка Elron действует до тех пор, пока находится в использовании. Определенного срока действия у проездной карточки нет.  
В том случае, если проездной карточкой не пользовались в течение трех лет, Elron имеет право закрыть карту в одностороннем порядке без дополнительного предварительного уведомления, после чего карточка становится недействительной.

Проездная карточка Elron является носителем билета – это значит, что на проездной карточке может быть несколько билетов, и карточкой может пользоваться несколько человек. Проездная карточка Elron не является персональной. Важно, чтобы проездная карточка всегда была у Вас при себе во время поездке на поезде.

  • При утере или поломке проездного рекомендуем немедленно закрыть его под учетной записью Пользователя.
  • Если Аккаунта Пользователя нет, напишите как можно скорее на адрес электронной почты: klienditugi@elron.ee и мы сами закроем карту.
  • Если на проездном есть действующий остаток или билет, мы можем перевести их на новую карту.
  • Для этого отправьте нам письмо на адрес электронной почты: klienditugi@elron.ee
  • И подтвердите транзакцию, совершенную по утерянному проездному (например, копию платежного поручения).
  • Elron не выкупает карты Travel Card и не возмещает стоимость их приобретения.
  • Если водительская карта утеряна, станет непригодной для использования, украдена, уничтожена, повреждена и т. д., Elron не будет бесплатно заменять водительскую карту новой картой.
  • Elron не несет ответственности за утерю или кражу Travel Card или ее использование третьими лицами.